Datenschutzhinweis zur Kundenzufriedenheitsumfrage
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Kundenzufriedenheitsumfrage gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO.
Kontaktdaten des Verantwortlichen (Art. 13 Abs. 1 a DSGVO)
hartech Systemhaus GmbH
In Dürrfeldslach 3
66780 Rehlingen-Siersburg
Telefon: +49 6835 95514-0
Telefax: +49 6835 95514-999
E-Mail: info@hartech.de
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten (Art. 13 Abs. 1 b DSGVO)
hartech Systemhaus GmbH
Oxana Piliptschuk
In Dürrfeldslach 3
66780 Rehlingen-Siersburg
Telefon: +49 6835 95514-0
Telefax: +49 6835 95514-999
E-Mail: datenschutz@hartech.de
Zweck der Umfrage:
Die Kundenzufriedenheitsumfrage dient ausschließlich dem Zweck der Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen sowie der Optimierung unserer internen Prozesse. Eine Auswertung erfolgt aggregiert und anonymisiert, sofern keine personenbezogenen Angaben gemacht werden.
Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung freiwillig angegebener personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Umfrage freiwillig übermittelt wurden, werden nach spätestens 10 Jahren gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Aufbewahrungsfrist greift oder eine weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Empfänger:
Die Umfragedaten werden ausschließlich durch intern autorisierte Mitarbeitende der hartech Gruppe verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf:
- - Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- - Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- - Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO),
- - Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- - Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).